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Bibliográfica (CIB)

658.56 S619


  

ISO 9000-2000: calidad en los servicios (mejora continua, satisfacción del cliente, orientación por procesos, documentación del sistema, sistema de gestión de calidad)

[Libro]. --
Barcelona :

Gestión 2000

, . --
  ISBN: 8480886269

  1. 
NORMAS DE
; 2. 
METODOLOGIA
; 3. 
SECTOR TERCIARIO
; 4. 
CONSUMIDORES
; 5. 
CALIDAD TOTAL
; 6. 
NORMAS ISO
; 7. 
NORMAS ISO 9000
; 8. 
ISO 9000
; 9. 
EMPRESAS DE SERVICIOS
; 10. 
MANUALES DE PROCEDIMIENTOS
I. II.

  (1) Inv.: 658.56-S619 S.T.: 658.56 S619
1 Ejemplar
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Formulario para Solicitud de Material

Senlle, Andrés
ISO 9000-2000: calidad en los servicios (mejora continua, satisfacción del cliente, orientación por procesos, documentación del sistema, sistema de gestión de calidad) [Libro]. -- Barcelona : Gestión 2000, 2001
ISBN: 8480886269

1. NORMAS DE; 2. METODOLOGIA; 3. SECTOR TERCIARIO; 4. CONSUMIDORES; 5. CALIDAD TOTAL; 6. NORMAS ISO; 7. NORMAS ISO 9000; 8. ISO 9000; 9. EMPRESAS DE SERVICIOS; 10. MANUALES DE PROCEDIMIENTOS I. Martínez, Eduardo II. Martínez, Nicolás

(1) Inv.: 658.56-S619 S.T.: 658.56 S619
Solicitante: