D'Andrea, Guillermo
Retail management : claves de la estrategia y la gestión minorista / Guillermo D'Andrea, Lawrence J. Ring, Douglas J. Tigert [Libro]. -- 3º ed. -- Buenos Aires : Temas, 2007

Incl. graf.

Este libro aborda la creciente complejidad y los desafíos que enfrentan los directivos del sector minorista (retail), proporcionando un marco integral para la formulación y ejecución efectiva de la estrategia minorista.
El trabajo se centra en el modelo de "Las Ocho Claves del Retail" (el Triángulo y el Pentágono), que identifica los aspectos fundamentales para construir una estrategia sólida. Ofrece una búsqueda seria y fundamentada sobre:
Diseño Estratégico: Un esquema que guía desde las presiones del mercado hasta la ejecución práctica.
Herramientas de Implementación: Instrumentos para llevar a cabo la estrategia de manera efectiva.
Medición Específica: Métodos para la medición financiera y de la productividad, esenciales para la rentabilidad del negocio minorista.
Creación de Valor: Análisis de cómo tanto los grandes como los pequeños minoristas satisfacen a los consumidores emergentes, y cómo los fabricantes se adaptan para crear valor en este ecosistema.
Adicionalmente, se estudian las particularidades del entorno minorista en países emergentes, y se examinan las relaciones clave entre minoristas y fabricantes, incluyendo temas de Trade Marketing, Key Account Management y negociaciones. La obra busca ser una guía práctica y analítica para facilitar la ardua tarea de la gestión minorista moderna.
ISBN: 9509445010

1. MANAGEMENT; 2. COMERCIO MINORISTA; 3. ESTRATEGIA COMERCIAL; 4. MARKETING; 5. CONSUMIDORES; 6. RENTABILIDAD; 7. GESTION ESTRATEGICA I. Ring, Lawrence J. II. Tigert, Douglas J.

(1) Inv.: 65.012.4-D999 S.T.: 65.012.4 D999