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658.89 S448


  

Cómo dirigir el proceso de satisfacción al cliente / J. Stephen Sarazen, James M. Salter II

[Libro]. --
Buenos Aires :

American Management Association; Granica; Axios

, . --

  1. 
CONSUMIDORES
; 2. 
COMERCIALIZACION
; 3. 
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
; 4. 
DEFENSA DEL CONSUMIDOR
I.

  (1) Inv.: 658.89-S448 S.T.: 658.89 S448
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Sarazen, J. Stephen
Cómo dirigir el proceso de satisfacción al cliente / J. Stephen Sarazen, James M. Salter II [Libro]. -- Buenos Aires : American Management Association; Granica; Axios, 1995

1. CONSUMIDORES; 2. COMERCIALIZACION; 3. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR; 4. DEFENSA DEL CONSUMIDOR I. Salter II, James M.

(1) Inv.: 658.89-S448 S.T.: 658.89 S448
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