Slaikeu, Carl A.
Para que la sangre no llegue al río : una guía practica para resolver conflictos [Libro]. -- Buenos Aires : Granica, 1996

Esta guía para resolver conflictos está se basada en la premisa de que la mediación es tanto una habilidad o destreza que aparece en la vida de relación como una disciplina profesional emergente. Los mejores ejemplos de lo primero son los programas que entrenan a chicos en edad escolar para mediar en disputas entre sus pares y el creciente reconocimiento de que la capacidad de resolver disputas por intereses es imprescindible y básica para las relaciones personales y laborales. Junto al enfásis puesto en la mediación como destreza social está el reconocimiento de la mediación como disciplina emergente. Se necesita formación especial para mediar en conflictos en hospitales, disputas internacionales donde intervienen distintas culturas, disputas comerciales multimillonarias y la disolución de sociedades comerciales, donde la combinación de dinámicas económicas, sociales, religiosas y psicológicas, puede conducir no sólo a la intransigencia de las partes, sino que demasiado a menudo aparece también la amenaza de violencia física. La estructura del texto gira alrededor de los cinco momentos clave en cualquier mediación: 1) el primer contacto, 2) la reunión de apertura, 3) las reuniones privadas con las partes, 4) las reuniones conjuntas y visitas del mediador a las partes, y 5) el cierre. Para ser eficaz cuando "la sangre llega al río", el mediador controla con calma una situación tensa y guía a las partes en la solución creativa del problema.
ISBN: 9506412340

1. ARREGLO DE CONTROVERSIAS; 2. METODOLOGIA; 3. CONFLICTOS; 4. ARBITRAJE; 5. ASPECTOS PSICOLOGICOS; 6. NEGOCIACION; 7. MEDIACION

(1) Inv.: 659.4-S768 S.T.: 659.4 S768