Jornadas Business to Business '96 (19-22 mar. 1996 : Buenos Aires) (1996-1996)
Jornadas Business to Business '96 [Congreso]. -- Buenos Aires : MERCADO, 1996

Contenido: Satisfacción del cliente : El cliente interno / Schmeichel, Nora ; Lealtad del cliente enfocada en el valor y planificación e implementación de medios / Salter, James M. -- Cómo hacer negocios en Internet / Serebrinsky, Horacio -- Marketing de base de datos / Rosales, Freddy -- Mitos y realidades de la venta telefónica y el direct mail / Filiba, Salvador y Di Paola, Alejandro -- Actualización en marketing / D'Andrea, Guillermo -- Nuevas estrellas en marketing: promoción y merchandising / Castrillón, Jorge A. -- Nuevas realidades en ventas / Bianco, Ernesto> -- El sistema de innovación comercial como eje estratégico / Jordán Ordóñez, Rubén -- Etica en los negocios : nuevas concepciones y realidades / Riva, Luis -- El poder dentro de la empresa / Lazzati, Santiago -- Nuevo rol de recursos humanos : estrategia de negocios / Palacios, María del C. -- Actualización en recursos humanos / Aguilar, Gonzalo -- Calidad total y normas ISO 9000 / Sambucetti, Héctor R. -- Information technology : situación actual en el mundo y en la Argentina / Crespo Casares, Alfredo -- Manejo de la crisis institucional en la mpresa / Baraldo, Federico -- Los programas de transformación empresarial en la Argentina / Ansaldo, Mariano -- Sistemas de compensación variable en recursos humanos /Cravino, Luis M. -- Conceptos y herramientas del
1. ARGENTINA; 2. COMERCIALIZACION; 3. ADMINISTRACION; 4. RECURSOS HUMANOS; 5. INFORMACION; 6. TECNOLOGIA; 7. TECNICAS ADMINISTRATIVAS; 8. CONSUMIDORES; 9. CLIENTES INTERNOS I. MERCADO

(1) Inv.: C126-96 S.T.: C126-96