Lazzati, Santiago C. (1937-...)
RP/TD, el proceso decisorio : enfoque, método y participación [Libro]. -- Buenos Aires : Macchi, 1997

Gran parte de la actividad gerencial, cualquiera sea la naturaleza de la organización, consiste en resolver problemas o tomar decisiones. Esta obra examina en profundidad tres aspectos fundamentales para lograr la eficacia y la eficiencia en dicho proceso: el enfoque de la problemática, la metodología del proceso, la participación de la gente. En la primera parte del texto se examina el tema del método, tratando aspectos genéricos, aplicables tanto a una persona que enfrenta sola el proceso como a un grupo de personas que interactúan en el mismo. En la segunda parte aborda la participación en el proceso de la resolución de problemas y toma de decisiones (RT/TD) en grupo. "En el proceso de la resolución de problemas y toma de decisiones lo que interesa, en última instancia, es la eficacia de las decisiones que se toman: vale decir, la resolución efectiva de los problemas. El método per se no es lo más importante. Sin embargo, está demostrado que el que se adopta tiene una gran influencia sobre la calidad del contenido que lleva a la decisión. En consecuencia, el método constituye un factor clave del éxito del proceso, y por ende, de la actividad gerencial" (Cap. I). [Universo Económico 38]
ISBN: 9505374054

1. TOMA DE DECISIONES; 2. TECNICAS ADMINISTRATIVAS; 3. METODOLOGIA; 4. MODELOS

(1) Inv.: 65.012.4-L376A S.T.: 65.012.4 L376a