Hunt, V.Daniel (1939-...)
Process mapping : how to reengineer your business processes / V. Daniel Hunt [Libro]. -- Chichester : John Wiley & Sons, 1996

La obra contiene experiencias de empresas de todo el mundo cuyo proceso de éxito son una fuente de inspiración e instrucción para otros,según el autor. El lector descubrirá cómo se utilizó el mapeo de procesos y los resultados que logró en General Electric, IBM, NASA, Tandy Electronics, Shawmut National Bank, Exxon y otras empresas líderes de productos y servicios.
ISBN: 9780471132813

1. PROCESOS; 2. MAPAS ESTRATEGICOS; 3. NEGOCIOS; 4. PRODUCCION; 5. PLANIFICACION ESTRATEGICA; 6. DONACION BIASCA

(1) Inv.: 65.012.2-H939 S.T.: 65.012.2 H939