Escudero, Mirta S
Calidad total : la necesidad de cambiar
En: Control y Gestión. -- Año 2, no. 4. -- [s.l.] : Argentina. Auditoría General de la Nación, [s.f.]

CONTENIDO: No resulta incorrecto observar que en ciertas organizaciones imponer este concepto es más fatigoso que en otras. La cultura organizacional latinoamericana como tal y la argentina por excelencia, actúan como elemento desequilibrante. Sin embargo, los analistas administrativistas no cesan de repetir que el que no transforma sus estructuras y adecua su organización, terminará inexorablemente desapareciendo antes del fin del siglo: ya.

1. ARGENTINA; 2. CALIDAD TOTAL