Fried Schnitman, Dora
Nuevos paradigmas en la resolución de conflictos: perspectivas y prácticas [Libro]. -- Buenos Aires : Granica, 2000

"Aborda la resolución de conflictos desde la perspectiva de los nuevos paradigmas y el construccionismo social sistémico. A modo de 'conversación' interdisciplinaria sobre cuestiones conceptuales y pragmáticas, se ocupa del diálogo, la narrativa, la reflexividad, otras formas creativas de comunicación, y del desarrollo exponencial de los contextos en los que estos enfoques encuentran aplicación. El recorrido permitirá a los lectores repensar supuestos, formas de desarrollar su práctica, tipos de organización institucional y formas de participación. Los capítulos describen diversos programas de mediación y resolución de conflictos que responden a esta perspectiva, programas que expanden los contextos tradicionales y que han sido implementados en diferentes países. Estas páginas ofrecen diferentes itinerarios en temáticas relacionadas con el conflicto, el cambio y los diálogos transformativos: la resolución de conflictos como un nuevo paradigma en comunicación; perspectivas, destrezas y procedimientos para la resolución de conflictos; contextos en expansión y nuevos campos de aplicación; el diálogo transformativo como nucleador de campos aparentemente divergentes.(.) Distinguiéndose de los diseños tradicionales de resolución de conflictos, este libro propone un nuevo abordaje basado en la comunicación y los diálogos transformadores.Incluye herramientas y técnicas que expanden los recursos disponibles y permiten a operadores y participantes transformarse en protagonistas proactivos en el manejo de conflictos y problemas, ampliando sus contextos de acción."(Del Prefacio)UE 55
ISBN: 9506413029

1. RELACIONES PUBLICAS; 2. METODOLOGIA; 3. ADMINISTRACION; 4. EMPRESAS; 5. ARREGLO DE CONTROVERSIAS; 6. NEGOCIACION; 7. MEDIACION

(2) Inv.: 004951 S.T.: 660 FRI2 ; (2) Inv.: 004952 S.T.: 660 FRI2