Centro de Información
Bibliográfica (CIB)


  

Expectativas del cliente cuando adquiere servicios/ A. Parasuraman, Leonard L. Berry, Valerie A. Zeithami


  En: Alta Gerencia. -- no. 14 (nov., 1992). -- , . --
  ISSN: 03276104

  1. 
ADMINISTRACION
; 2. 
COMERCIALIZACION
I. II.

  (3) Inv.: 17943 S.T.: PP-A
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17943 PP-A

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Parasuraman, A.
Expectativas del cliente cuando adquiere servicios/ A. Parasuraman, Leonard L. Berry, Valerie A. Zeithami
En: Alta Gerencia. -- no. 14 (nov., 1992). -- Buenos Aires : Ediciones Interoceánicas, 1991
ISSN: 03276104

1. ADMINISTRACION; 2. COMERCIALIZACION I. Berry, Leonard L. II. Zeithami, Valerie A.

(3) Inv.: 17943 S.T.: PP-A
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