Etkin, Jorge
El saber administrativo y los discursos de la dirección
En: Enfoques: Contabilidad y Administración. -- no. 10 (ago., 2000)

El conocimiento en Administración, requiere integrar saberes descriptivos - referencias a la realidad - y normativos - normas técnicas sobre el modo de hacer -. Para ello, deben disponer de métodos, técnicas, reglas e instrumentos para la acción, así como de conceptos y modelos sobre la realidad circundante y de lo que la Organización es y tiende a ser, considerando su propia naturaleza social, cultural, económica y política. El autor destaca que la tendencia a ser objetivos y utilizar la comunicación normativa - directrices - también tiene que ver con la estrategia de no asumir compromisos, de tomar distancia con las situaciones de injusticia o desigualdad. En cambio, si dichas normas técnicas son reemplazadas por enunciados descriptivos - que caracterizan a la empresa - parecería posible discutir, compartir y sostener la verdad de las mismas

1. ADMINISTRACION; 2. MODELOS; 3. ORGANIZACION DEL TRABAJO; 4. TOMA DE DECISIONES; 5. ADMINISTRACION DE LA INFORMACION; 6. NORMAS; 7. ACTITUDES DE LA DIRECCION; 8. RELACIONES LABORALES

(3) Inv.: 02591 S.T.: PP-E