CRM y SCM : dos herramientas clave para ganar competitividad
En: Revista Idea. -- Año 25, no. 226 (jun.-jul., 2002). -- [s.l.] : Instituto para el Desarrollo Empresarial de la Argentina (IDEA), [s.f.]

En mercados de alta volatilidad, el empleo de herramientas de management orientadas a proveedores y clientes se ha convertido en una necesidad.

1. ARGENTINA; 2. ADMINISTRACION DE EMPRESAS; 3. COMPETITIVIDAD; 4. CONSUMIDORES; 5. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT; 6. SUPPLY RELATIONSHIP MANAGEMENT

(3) Inv.: 14393 S.T.: PP-R