Blackwell, Roger
En la mente del consumidor. Uno de los más destacados especialistas en comportamiento del consumidor explica las claves para entender el proceso de decisión de compra. También explica que la competencia ya no es entre empresas individuales sino entre cadenas de abastecimiento. [File]
En: Gestión. -- Vol. 8, no. 1 (ene.-feb., 2003)

1. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR; 2. TOMA DE DECISIONES

(3) Inv.: 03167 S.T.: PP-G