Harry, Mikel
Muy cerca de la perfección. Uno de los creadores de la estrategia six sigma echa por tierra los mitos más comunes, revela las claves de su implementación y comenta los beneficios de operar casi sin errores. [File]
En: Gestión. -- Vol. 8, no. 2 (mar.-abr., 2003)

1. CONTROL DE CALIDAD; 2. SIX SIGMA

(3) Inv.: 03169 S.T.: PP-G