Gallardo, Valeria
La calidad bien entendida
En: Enfoques: Contabilidad y Administración. -- no. 6 (jun., 2003)

Se realiza una introducción del concepto de calidad, destacando la importancia de su implementación en las organizaciones y haciendohincapié en las ventajas de la misma

1. ADMINISTRACION; 2. EJERCICIO PROFESIONAL; 3. GESTION DE LA CALIDAD; 4. SATISFACCION DEL CLIENTE I. López Rodríguez, Juan J. (1964-...)

(3) Inv.: 02664 S.T.: PP-E