Molina, Juan C.
Tecnología de la información. Computarización versus racionalización
En: D&G Profesional y Empresaria. -- Vol. 4, no. 48 (set., 2003)

Los procesos sustentados total o parcialmente en la tecnología informática son diseñados por expertos en sistemas que, en general, se centran en los aspectos computacionales -es decir, de los hechos que ocurren dentro del tramo computarizado- en desmedro de los que ocurren fuera de él y afectan directamente a los usuarios. Ello suboptimiza los beneficios de los procesos desde el punto global. Con el impresionante incremento de la participación de la tecnología informática en los procesos, el tramo no computarizado de los mismos -que, reiteramos, es donde actúan en mayor medida los usuarios- ha ido disminuyendo sensiblemente. Aun así, se observa la subexplotación de principios de diseño de sistemas, los que, de ser aplicados, contribuirían a elevar el grado de racionalidad de los procesos. En este trabajo, el autor expone los motivos generales que, tanto en el pasado como en el presente, han originado y originan esta situación.

1. ARGENTINA; 2. INFORMATICA; 3. TECNOLOGIA DE LA INFORMACION; 4. COMPUTADORAS; 5. SISTEMAS DE INFORMACION

(3) Inv.: 02076 S.T.: PP-D