Babini, Pablo
Un molde irrepetible. Wal-Mart es la primera empresa que, vendiendo sólo productos de otros, se convierte en la mayor y la más admirada de los Estados Unidos
En: Gestión. -- Vol. 8, no. 5 (set.-oct., 2003)

Fiel a sí misma a lo largo de casi seis décadas, Wal-Mart pudo superar la muerte de su fundador, y transformarse en una empresa cinco veces más fuerte que la que Sam Walton dejó en 1992. El minorista más grande del mundo, es también la empresa que más factura en los Estados Unidos. Con una depurada gestión de la cadena de abastecimiento, apoyada en un inmenso poder de compra, tecnología de última generación y acuerdos de sociedad con sus proveedores, Wal-Mart obtiene "los mejores precios que existen", y los traslada casi íntegramente al cliente. La peculiar fortaleza de su cultura le garantiza una lealtad mayúscula de sus empleados, pese a que los salarios de Wal-Mart, como sus otros costos fijos, son inferiores a los que pagan las empresas líderes en los mismos mercados.

1. ADMINISTRACION; 2. COMERCIO MINORISTA; 3. ESTUDIOS DE CASOS

(3) Inv.: 02963 S.T.: PP-G