Byrne, Greg
Qué comunicar con la marca
En: Gestión. -- Vol. 9, no. 1 (ene.-feb., 2004)

Byrne define, como tarea del branding, identificar o crear una ventaja competitiva sostenible, y explotarla. Si usted busca esa ventaja en la diferenciación, haciendo cosas que sus rivales no realizan, branding es la "forma" en que crea, comunica y entrega al mercado esa diferenciación. Un diferenciador es poseer un atributo (positivo) específico, o una característica distintiva muy valorada por el consumidor en el momento de la compra. El liderazgo es diferenciador; por ejemplo, ser un líder en ventas, en tecnología o en rendimiento. La marca debe comunicar su expertise, y el valor y la singularidad de su oferta El nombre de marca más eficaz es el que deriva de su declaración de misión o de su propuesta de valor al cliente, la cual constituye el elemento central de una estrategia de marketing

1. EMPRESAS; 2. MARCAS REGISTRADAS

(3) Inv.: 02969 S.T.: PP-G