Hammer, Michael
Cambio profundo. Cómo la innovación operacional puede transformar su empresa. La innovación radical en las operaciones, y no sólo en el mejoramiento continuo, puede destruir a los competidores y sacudir a todo un sector. Tales avances no tienen porqué ser tan infrecuentes
En: Harvard Business Review. -- Vol. 82, no. 4 (abr., 2004)

1. INNOVACIONES; 2. COMPETITIVIDAD; 3. PLANIFICACION ESTRATEGICA

(3) Inv.: 03199 S.T.: PP-H