Porter, Michael E. (1947-...)
Redefiniendo la competencia en el sector salud. Modelos de competencia equivocados han hecho un desastre del sistema de salud estadounidense. Un modelo adecuado puede reparar el daño
En: Harvard Business Review. -- Vol. 82, no. 6 (jun., 2004)

El sistema de salud de Estados Unidos está en mal estado. Los servicios médicos son restringidos o racionados, muchos pacientes reciben una atención pobre, y persisten altos niveles de errores médicos prevenibles. Hay amplias e inexplicables diferencias en costos y calidad entre proveedores y a lo largo de áreas geográficas. En mercados competitivos que funcionan bien, piense en la computación, las comunicaciones móviles o la banca, ésos serían resultados inconcebibles. Y en el sector de la salud, esos resultados son intolerables, ya que está en juego la vida y la calidad de vida.

1. ESTADOS UNIDOS; 2. PLANIFICACION DE LA SALUD; 3. POLITICA DE SALUD; 4. CRISIS; 5. COMPETITIVIDAD; 6. COSTOS; 7. PLANIFICACION ESTRATEGICA I. Olmsted Teisberg, Elizabeth

(3) Inv.: 03201 S.T.: PP-H