logo

Centro de Información
Bibliográfica (CIB)


  

Gestión de marca centrada en el cliente


  En: Harvard Business Review. -- Vol. 82, no. 9 (sep., 2004). --

  Las marcas existen para servir a los clientes, y no a la inversa. Pero jamás lo sabríamos por la forma en que muchas marcas son gestionadas

  1. 
CONSUMIDORES
; 2. 
COMERCIALIZACION
; 3. 
GERENCIAMIENTO
I. II.

  (3) Inv.: 03204 S.T.: PP-H
1 Ejemplar
U. Info. Inventario S.T. / Ubicación
03204 PP-H

Centro de Información Bibliográfica
"Doctor Juan Bautista Alberdi"
Dirección: Ayacucho 652 PB.
Tel: 5382-9500
WhatsApp: +54 9 11 2241-0000
Horario de atención: Lunes a Viernes de 9 a 18 hs.
Correo electrónico: biblioteca@consejocaba.org.ar

logo Pérgamo Pérgamo OPAC Web

Formulario para Solicitud de Material

Rust, Roland T.
Gestión de marca centrada en el cliente
En: Harvard Business Review. -- Vol. 82, no. 9 (sep., 2004)

Las marcas existen para servir a los clientes, y no a la inversa. Pero jamás lo sabríamos por la forma en que muchas marcas son gestionadas

1. CONSUMIDORES; 2. COMERCIALIZACION; 3. GERENCIAMIENTO I. Zeithaml, Valerie A. II. Lemon, Katherine N.

(3) Inv.: 03204 S.T.: PP-H
Solicitante: