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Cómo obtener más de los mejores call centers


  En: Gestión. -- Vol. 10, no. 6 (nov.-dic., 2005). --

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Gilson, Keith A.
Cómo obtener más de los mejores call centers
En: Gestión. -- Vol. 10, no. 6 (nov.-dic., 2005)

1. NEGOCIOS; 2. COMUNICACIONES; 3. CALL CENTERS; 4. MARKETING ESTRATEGICO; 5. CLIENTES I. Khandelwal, Deepak K.

(3) Inv.: 03016 S.T.: PP-G
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