Centro de Información
Bibliográfica (CIB)


  

Comprendiendo la experiencia del cliente


  En: Harvard Business Review. -- Vol. 85, no. 2 (feb., 2007). --

  1. 
COMERCIALIZACION
; 2. 
CONSUMIDORES
; 3. 
ESTUDIOS DE CASOS
; 4. 
SATISFACCION DEL CLIENTE
I.

  (3) Inv.: 03226 S.T.: PP-H
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03226 PP-H

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Meyer, Christopher
Comprendiendo la experiencia del cliente
En: Harvard Business Review. -- Vol. 85, no. 2 (feb., 2007)

1. COMERCIALIZACION; 2. CONSUMIDORES; 3. ESTUDIOS DE CASOS; 4. SATISFACCION DEL CLIENTE I. Schwager, Andre

(3) Inv.: 03226 S.T.: PP-H
Solicitante: