Martín, Miguel Á. (1939-...)
Diagrama de causa y efecto
En: D&G Profesional y Empresaria. -- Año 13, Vol. 13, no. 156 (sep., 2012)

En el artículo se presenta el digrama "de causa y efecto", utilizado para analizar la realidad de los hechos y circunstancias que afectan a las organizaciones. Esta técnica es conocida también como diagrama CE, diagrama de Ishikawa, diagrama de características y factores, y espina de pescado o esqueleto de pescado.

1. TECNICAS ADMINISTRATIVAS; 2. DIAGRAMAS

(3) Inv.: 04510 S.T.: PP-D