Centro de Información
Bibliográfica (CIB)


  

Promesas cumplidas : crecimiento


  En: Gestión. -- Vol. 11, no. 6 (nov.-dic., 2006). --
Buenos Aires :

HSM Argentina

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  Desde el diseño de la experiencia hasta la manera de brindarla, cómo cerrar la brecha entre lo que se ofrece y lo que se entrega, a fin de lograr que la voz del cliente guíe el crecimiento.

  1. 
DEMANDA DE CONSUMO
; 2. 
DISEÑO DE PRODUCTOS
I. II.

  (3) Inv.: 04620 S.T.: PP-G
1 Ejemplar
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04620 PP-G

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Formulario para Solicitud de Material

Allen, James
Promesas cumplidas : crecimiento
En: Gestión. -- Vol. 11, no. 6 (nov.-dic., 2006). -- Buenos Aires : HSM Argentina, 1996

Desde el diseño de la experiencia hasta la manera de brindarla, cómo cerrar la brecha entre lo que se ofrece y lo que se entrega, a fin de lograr que la voz del cliente guíe el crecimiento.

1. DEMANDA DE CONSUMO; 2. DISEÑO DE PRODUCTOS I. Reichheld, Frederick F. II. Spielmann, Rodolfo

(3) Inv.: 04620 S.T.: PP-G
Solicitante: