Fusillo, Nora I. (1946-...)
Herramientas para comunicarse bien y tener éxito ante una conversación difícil [Conferencia]. -- Ciudad Autónoma de Buenos Aires : Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Comisión de Estudios Tributarios, 2012

"Material en depósito restringido: para consultar este material solicitarlo al personal del CIB, la disponibilidad se efectiviza dentro de las 48hs."

Reunión realizada el 23/05/2012.

Temario:
-Definición de conversaciones difíciles
-Las distintas etapas de una conversación difícil, sus características e importancia
-Cuáles son los motivos que naturalmente tratan de evitarlas y sus consecuencias
-Formas efectivas de comenzar, sostener y lograr un buen resultado ante una conversación difícil

1. COMUNICACION; 2. APTITUDES I. García, Sandra V. II. Kacanas, Nora S. III. Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

(4) Inv.: 12-009 S.T.: 12 009