Flen Rossi, Florencia
Operational Optimization in SMEs through ICT [recurso electrónico] : A Scientometric Study / Florencia Flen Rossi
En: Perfiles Económicos [recurso electrónico]. -- no. 19 (dic., 2025). -- Valparaiso : Universidad de Valparaíso. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Ingeniería Comercial, 2016

Incl. ref.
Incl. graf.
Modo de acceso: World Wide Web. PDF.
Descripción basada en la visualización del recurso el 27/01/2026
Disponible en: https://revistas.uv.cl/index.php/Perfiles/article/view/4831/4771

El impacto de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la mejora de la eficiencia operativa de las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs) ha despertado un creciente interés en los últimos años. Este estudio emplea un enfoque cienciométrico para analizar las tendencias globales de investigación sobre TIC y PYMEs, abarcando publicaciones desde 1975 hasta 2023, aunque ha surgido una producción académica significativa sobre este tema desde principios de la década de 2000. A diferencia de estudios previos, que suelen centrarse en análisis de casos o enfoques regionales, esta investigación ofrece una visión integral y global, identificando los artículos, autores y países más influyentes en el campo.Los hallazgos revelan un cambio significativo en el papel de las TIC, que han evolucionado de ser meras herramientas operativas para convertirse en habilitadoras estratégicas de la innovación y la sostenibilidad, evidenciando la convergencia entre la transformación digital y las prácticas de economía circular. Al cartografiar tendencias emergentes y vacíos en la investigación, este estudio proporciona una visión general basada en el conocimiento que puede informar futuras investigaciones académicas y la formulación de políticas con respecto a la adopción de las TIC en PYME con recursos limitados

1. TRANSFORMACION DIGITAL; 2. INNOVACION; 3. PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA