Gómez, Liliana Julia
Características de los segmentos de consumidores y su comportamiento de consumo. Una perspectiva generacional [recurso electrónico] /
Liliana Julia Gómez, María Agustina Tauro
En: Centro de Estudios de Administración [recurso electrónico]. -- Vol. 9, no. 1 (2025). -- Buenos Aires : Universidad Nacional del Sur, 2017

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Modo de acceso: World Wide Web. PDF.
Descripción basada en la visualización del recurso el 24/02/2026
Disponible en: https://revistas.uns.edu.ar/cea/article/view/5225/3039

Internet ha transformado la forma en que los consumidores viven, se comunican, tra-bajan y compran. El análisis generacional resulta estratégico para el marketing, per-mitiendo categorizar a los consumidores según sus estilos de vida, hábitos y motiva-ciones. En este artículo se describen las distintas generaciones del marketing con el objetivo de identificar cuáles son los desafíos que deberán enfrentar los especialistas del marketing. Si bien en esta década, el liderazgo está pasando hacia los llamados millennials, el marketing debe buscar satisfacer a las generaciones más jóvenes que valoran las marcas más sostenibles, digitales y sociales. Para mantener la competitivi-dad a mediano y largo plazo, las empresas deben priorizar la personalización, la incor-poración de tecnología y el valor agregado que puedan dar a sus clientes. Estos, serán la clave para venderle a los distintos grupos etarios, que hoy los desafía a renovarse diariamente para ser exitosos en las próximas décadas.

1. VALOR AGREGADO; 2. TECNOLOGIA I. Tauro, María Agustina