Pizarro Torres, Verónica
Efectos del aprendizaje-servicio en una universidad pública Chilena [recurso electrónico] / Verónica Pizarro Torres
En: Revista de Investigación Aplicada en Ciencias Empresariales [recurso electrónico]. -- Vol. 14, no. 1 (2025). -- Valparaíso : Universidad de Valparaíso. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Auditoría, 2012

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Descripción basada en la visualización del recurso el 19/05/2026
Disponible en: https://revistas.uv.cl/index.php/IACE/article/view/5599/5046

El Aprendizaje y Servicio (A+S) se ha instalado como una estrategia pedagógica amplia-mente valorada por su potencial transformador al vincular formación académica y responsabilidadsocial. Sin embargo, su implementación no está exenta de tensiones y asimetrías de poder. La pro-ducción académica en la materia ha privilegiado una mirada centrada en el estudiantado, dejandoen un lugar marginal a los socios comunitarios (SC), pese a que son actores indispensables para lapertinencia y sostenibilidad de las experiencias de A+S. En este escenario, el estudio cuestiona estavisión predominantemente unilateral y propone analizar de manera crítica las expectativas y el nivelde satisfacción intermedia de los SC que participan en un proyecto de A+S asociado a la asignaturade fundamentos de costos de una universidad pública chilena. Su objetivo es identificar el grado decoherencia entre lo prometido y lo efectivamente vivido por estos actores, y así, generar evidenciasque contribuyan a mejorar la calidad, la equidad y la verdadera pertinencia social de las experienciasformativas. Desde una metodología mixta, se analizaron datos recabados mediante dos encuestaestructuradas, con preguntas cerradas, mixtas y abiertas creadas por la CEA-FEN y el Nexo RSU. Losresultados del análisis evidencian que los SC otorgan una valoración positiva de la experiencia A+S,con alta coincidencia entre expectativas iniciales y satisfacción intermedia. Se destacan como factorespositivos la comunicación horizontal, la planificación compartida y la utilidad de los productosentregados. Estas evidencias refuerzan la importancia de incorporar mecanismos participativos parafortalecer el vínculo entre la universidad y las diversas comunidades sociales-locales.
ISSN: 07199910

1. APRENDIZAJE; 2. SERVICIO; 3. PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA I. Rivas-Valenzuela, Johan II. Azúa-Álvarez, Digna III. Puentes Rojas, Viviana