Figueroa Gallardo, Valentina
Diseño de un índice de madurez digital basado en DEMATEL-ANP para la adopción de DTO en PYMEsmanufactureras [recurso electrónico] / Valentina Figueroa Gallardo, Marcela Gutiérrez Oyarzun, Erik Schulze-González
En: Revista de Investigación Aplicada en Ciencias Empresariales [recurso electrónico]. -- Vol. 14, no. 1 (2025). -- Valparaíso : Universidad de Valparaíso. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Auditoría, 2012

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Descripción basada en la visualización del recurso el 19/05/2026
Disponible en: https://revistas.uv.cl/index.php/IACE/article/view/5621/5063

La implementación de Gemelos Digitales Organizacionales (DTO) en PYMEs suele enfren-tar altas tasas de fracaso debido a la falta de una evaluación rigurosa de las capacidades basales deinteroperabilidad. Este estudio propone el diseño de un índice de madurez digital específico paraeste contexto, utilizando una metodología híbrida DANP (DEMATEL-based ANP) para mitigar lasubjetividad de los modelos de autodiagnóstico tradicionales. Los resultados teóricos revelan unhallazgo significativo respecto a la literatura general: la dimensión de Tecnología y Datos (30.6 %)constituye el habilitador causal crítico, superando a la Cultura Digital en la etapa de preparacióninicial. El índice diseñado, validado mediante un caso de estudio, ofrece una hoja de ruta prescriptivaque permite a los gerentes priorizar la resolución de la deuda técnica de datos antes de realizarinversiones complejas en simulación, optimizando así la asignación de recursos en la Industria 4.0.
ISSN: 07199910

1. SIMULACION; 2. TOMA DE DECISIONES I. Gutiérrez Oyarzun, Marcela II. Schulze-González, Erik