Moss Kanter, Rosabeth
El liderazgo y la psicología de las transformaciones
En: Harvard Business Review. -- Vol. 81, no. 6 (jun., 2003)

Las empresas enfermas a menudo descienden por una espiral de negatividad en la que los ejecutivos se pelean entre ellos y en la se sienten indefensos frente a las graves circunstancias de la organización. Para revertir esta desagradable caída, los CEO necesitan algo más que astucia financiera y estratégica: necesitan saber cómo recuperar la energía y la esperanza

1. RELACIONES LABORALES; 2. CONFLICTOS LABORALES; 3. MANDOS MEDIOS; 4. ADMINISTRACION DE PERSONAL; 5. SOLUCION DE CONFLICTOS

(3) Inv.: 03193 S.T.: PP-H