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Bibliográfica (CIB)

Medir la creación de valor: el desafío superado. La estrategia, adecuadamente concebida, define el enfoque organizacional para la creación de valor. Pero el problema no es medir el efecto de los activos tangibles que la respaldan, sino el de los intangibles. El Tablero de Control de Gestión Integral resuelve esta cuestión

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Norton, David P.

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Cuadro de mando integral. The balanced scorecard

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Alignment : cómo alinear la organización a la estrategia a través del balanced scorecard

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Kaplan, Robert S.

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Norton, David P.

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Mapas estratégicos : cómo convertir los activos intangibles en resultados tangibles

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Kaplan, Robert S.

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Norton, David P.

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El cuadro de mando integral : the balanced scorecard / Robert S. Kaplan, David P. Norton

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The execution premium : integrando la estrategia y las operaciones para lograr ventajas competitivas

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Cómo implementar una nueva estrategia sin perturbar a su organización

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Dominar el sistema de gestión

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El balanced scorecard: mediciones que impulsan el desempeño

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