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Bibliográfica (CIB)

Medir la creación de valor: el desafío superado. La estrategia, adecuadamente concebida, define el enfoque organizacional para la creación de valor. Pero el problema no es medir el efecto de los activos tangibles que la respaldan, sino el de los intangibles. El Tablero de Control de Gestión Integral resuelve esta cuestión

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Norton, David P.

. En: Gestión. Vol. 5, no. 5 (set.-oct., 2000). U.I.: Publicaciones Periódicas. (A) Artículo de Revista

Cuadro de mando integral. The balanced scorecard

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Kaplan, Robert S.

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Norton, David P.

. 2.ed. , 2002. U.I.: Biblioteca Circulante. ISBN: 9788480885041. (M) Libro

Mapas estratégicos : cómo convertir los activos intangibles en resultados tangibles

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Kaplan, Robert S.

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Norton, David P.

. , 2004. U.I.: Biblioteca Circulante. ISBN: 9788480884860. (M) Libro

Alignment : cómo alinear la organización a la estrategia a través del balanced scorecard

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Kaplan, Robert S.

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Norton, David P.

. , 2005. U.I.: Biblioteca Circulante. ISBN: 9788496612099. (M) Libro

The execution premium : integrando la estrategia y las operaciones para lograr ventajas competitivas

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Kaplan, Robert S.

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Norton, David P.

. , 2012. U.I.: Biblioteca Circulante. ISBN: 9789871826162. (M) Libro

El cuadro de mando integral : the balanced scorecard / Robert S. Kaplan, David P. Norton

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Kaplan, Robert S.

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Norton, David P.

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El balanced scorecard: mediciones que impulsan el desempeño

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Kaplan, Robert S.

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Cómo implementar una nueva estrategia sin perturbar a su organización

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Dominar el sistema de gestión

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. En: Harvard Business Review. Vol. 86, no. 1 (ene., 2008). U.I.: Publicaciones Periódicas. (A) Artículo de Revista